Yataş Mağazasında Çöken Yatak Ve Cevapsız Servis

Yataş Bursa Yıldırım mağazasından 02.12.2025 tarihinde bir yatak satın aldım. Yatak teslim edildikten sadece yaklaşık 15 gün sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu.
23.12.2025 tarihinde 5000****86 numaralı servis kayıt formu ile arıza kaydı açtırdım. Yetkili servisi aradığımda bir haftadır “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ne gelen var ne de arayan. Çağrı merkezine bağlanmak için defalarca aradım, 33 dakika boyunca hatta kaldığım halde bağlanamadığım oldu, bağlandığım zamanlarda da sadece kaydınız iletildi, en kısa sürede dönüş yapılacak denilerek geçiştirildim. Satış aşamasında gösterilen ilgi, sorun yaşanınca tamamen kayboldu ve kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Yatağın ortasında çökme olduğu için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Yatağın incelenerek, hatalı ise ürün değişimi yapılmasını; tamirle giderilebilecek bir durum söz konusuysa da en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yataş Bedding’den Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bursa Karaman Yataş Bedding Mağazası’ndan Kasım 2025 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak Aralık 2025 oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ürünlerimi satın aldığım mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakı...
Yataş'tan Aldığım Yatakta Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis!

14 Mart 2025 tarihinde Enza Home mağazasından almış olduğum yatak, baza ve başlık 20 Mart 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Birkaç gün sonra yatakta üretim hatası olan iplik atması meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bir hafta sonra yatak değişimi yaptılar. 29 Mayıs Perşembe günü yeni ya...
Yataş Bedding'den Aldığım Üründe Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, Bursa Yataş Bedding mağazasından ( Edalar Tekstil Tic. Ltd. Şti. Carrefour SA Alışveriş Merkezi AVM. Deki mağaza ) 02.11.2024 tarihinde Supreme Sleep baza ve Nano başlık takımını sipariş verdik, 05.12.2024 tarihinde ürün geldi. (Fatura No: EDM2024000005026 ) Ama kasası oynuyor, baza tahtası...
Yataş Kısa Sürede Yatak Çöktü Ve Yumuşadı

Yataş mağazasından aldığım yatak bir yılda çöktü. Servis çağırdık, geldi ve 'Evet, çökmüş. Parça isteyelim, üstünü değiştirelim.' dedi. 7 Aralık'ta ev...


Yorumlar