to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba keşke işlem buraya gelemden çözülebilseydi. Fakat yine de buradaki talebimizi hızlı çözülmesinden dolayı teşekkürler"
23 Kasım’da İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Yataş bayisinden 1105600712 numaralı sipariş ile yatak satın aldık, ancak aradan bu kadar zaman geçmes...
Yataş Bedding Metropol AVM mağazasından mail order yöntemiyle 140X190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ancak ihtiyacım olan ölçünün 150X190 olduğunu...
İstanbul Ataşehir Metropol AVM içerisindeki Yataş mağazasına 150x200 ölçülerinde bir yatak almak için yaklaşık 3 hafta–1 ay önce gittim. Mağazaya ilk girdiğimde çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindim. Zor da olsa biriyle konuşabildikten sonra üst kata yönlendirildim, ancak üst katta bulu...
23.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görevli kadın satış personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünü yakından görmek ve detaylarını incelemek için kendisinden ürünü açarak göstermesin...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Yataş Bedding mağazasından 2 adet yatak ve 4 adet Visco model yastık satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödememi mağazada gerçekleştirdim ve alışverişim faturalı, garanti kapsamındadır. Satış sırasında ürünlerin adresime teslim edileceği b...
23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s...
Ataşehir Metropol AVM Yataş Bedding çalışanları çok saygısız ve bilgisiz! 2 gün önce orta sert yastık almak için gittik, önce yanlış ürünü önerdiler, kendilerine inanıp almak istedik, kalmadığını birkaç gün sonra geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra gittiğimizde kimse söylenileni hatırlamıyor. 2 ...
Öncelikle müşteri hizmetleri politikanız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isterim. Müşteri hizmetleri adından da belli olacağı üzere müşterilerinizin sorunları ile ilgilenen, belli durumlarda çözümler üreten bir birim olması gerekirken, tam tersine şirket politikasının inkar üzerine kurulu olması...
Şubat 2024'te Yataş Metropol AVM mağazasından en pahalı model yatakları olan King Master yatağı satış görevlisinin ısrarlı övgüleri ve yönlendirmeleriyle aldık. Alırken 6 ay deneme 2 sene garantisi olduğu söylendi. King Master Yatak son derece ağır ve altındaki düğmeler sayesinde yumuşaklık ayarı ya...
12.04.2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş şubesinden 1 adet morby pamuk yorgan ve 1 adet eski sezon pamuk yorgan satın aldık. Görevli personel, satışı yapana kadar çok ilgili davrandı sağ olsun. Morby pamuk yorgan eve geldiğimizde bizi öksürttü ve alerji yaptı. Ürünü kullanmadan tekrar paketi...
İstanbul Metropol AVM de Yataş mağazasına yatak odası için baza-başlık bakmaya geldik. Beğendiğimiz bir ürüne çalışan arkadaşlar 15 bin tl fiyat verdi...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
06 Ocak 2024 tarihinde Metropol AVM'deki Yataş Bayiinden iki ayrı takım baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünlerimin 15 Şubat'ta teslim edileceği ve...
"Teşekkürler"
2 Ay önce Yataş Bedding Metropol AVM mağazasından yatak baza ve başlık aldım. Aralık ayında teslim edileceğini söylemişlerdi ancak teslimat yapılmadı....
21 Ağustos 2023'te verdiğim yatak-baza-başlık siparişimin 45 iş günü içerisinde geleceğini söylemişlerdi. Satış yaparken. Süreç içerisinde ürünümün durumundan hiç haberdar edilmedim. 40 gün sonra artık telefonla ulaşmaya çalışarak bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri sipariş bilgilerime ulaşamadı...
10 Haziran'da Metropol AVM/İstanbul Yataş bayisinden aldığım, temmuz ayı ortasında teslim edileceği söylenen baza başlık takımı hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ve çözümsüz bırakılıyor.
