Yataş Bedding Teslimatı İki Ay Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yataş Bedding Pelican AVM Avcılar mağazasından 17 Kasım tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Şu an bana verilen yeni tarih 16 Ocak ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım; fakat her seferinde sadece “planlama yapılmadı” şeklinde bir yanıt aldım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Uzun süredir devam eden bu gecikme nedeniyle acilen net bir teslimat tarihi verilmesini ve ürünün en hızlı şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için de uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
















