to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535.
Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği bana uygun gelmedi ve ciddi şekilde rahatsız etti. Şu anda yatağı kullanamıyorum. Yataş’ın kendi internet sitesinde 120 gün deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, değişim veya iade talebim hem N11 hem de Yataş müşteri hizmetleri tarafından olumsuz yanıtlandı. Garanti süresi 4 yıl, dolgu süresi ise 10 yıl olan bir ürün için, özellikle sağlık sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yataş’ın 120 gün deneme süresi uygulamasının arkasında durmasını, yatağın iadesini veya uygun bir modelle değişimini istiyorum.
Sorunuma Yataş tarafından herhangi bir dönüş bile olmadı. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım
8 Ekim 2025 tarihinde Yataş Meydan AVM mağazasından, kampanya kapsamında 3’lü set (Ionic Energy model yatak, baza ve başlık) satın aldım. Mağazada her yerde 120 gün deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki akşam rahat bulmadığımız için değiştirmek istedik. Mağaza, set satışı...
Yataş'tan bir tek kişilik yatak aldım. Ürünün bana ulaşması 11 gün sürdü. 11 günün sonunda yatağın konforu beklentilerimi karşılamadı. Bunu belirtip iade ya da değişim için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Web sitelerinde 120 gün deneme süresi old...
Evlilik hazırlığı sürecinde, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak almak için Yataş markasını tercih ettim. Eşimle birlikte İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili satıcıdan, satış görevlisinin önerisiyle Ionic Energy Pro model yatağı baza ve başlıkla b...
28.07.2025 tarihinde Konya’daki İkoia İş Merkezi’nde bulunan Yataş bayisinden iki adet 90×190 Ionic Energy model yatak siparişi verdim ve toplam 13.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1104726242. Ancak bugün, 08.09.2025 olmasına rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...
Yorumlar