Yataş yatak garanti süresi yatak garantisi

Yataş’tan 05.11.2017'de İzmit Burcusu Ev Tekstil bayisinden pedli yaylı bir yatak satın aldım. Yatağın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresi dolmadan yaylarında ciddi bozulmalar meydana geldi. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aradım, fakat faturam olmadığı...

Yataş Bolu Kocabey Mobilya’dan 2023 yılında aldığım bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bazanın suntasının kırık olduğunu fark ettim, ancak kırığın teslimattan mı kaynaklandığını yoksa kullanım sırasında mı oluştuğunu net olarak bilemiyorum. Sorun ortaya çıktığında mağazaya ...

Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası...

Ağustos ayında Söke Yataş mağazasından athletic 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda yeni olduğu için alışma süreci olabilir diye düşündüm ve bir süre bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, eşim yatağın üzerinde en ufak bir hareket yaptığında, özellikle kafasını kaşısa bile, ya...

2021 yılında Enza Fatih mağazasından satın aldığım Yataş Blue Star model yatakta birkaç aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatak, garanti kapsamında olmasına rağmen (10 yıl yay garantisi), yaşadığım bu sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım f...

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Yataş mağazasından biri tek, biri çift kişilik olmak üzere iki adet yün yorgan satın aldım. Her iki yorganı da, üzerinde belirtilen kullanım talimatına tamamen uyarak, 30 derecede ve kurutma yapmadan yıkadım. Ancak ilk yıkamada her iki yorganda da ciddi ölçüde çekm...

Yaklaşık 4 yıl önce Ordu/Altınordu Yataş bayisinden Sleep Balance model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığım dönemden itibaren yaylarının batması ve rahatsız edici sesler çıkarması gibi sorunlar yaşadım. Kısa süre sonra Yataş servisini çağırdım; ancak servis personeli yatağı sadece Elle kontrol edi...

01.03.2024 tarihinde Gürpınar Yataş bayisinden 4363,64 TL ödeyerek Sammi model baza satın aldık. Baza garanti süresi dolmadan, yaklaşık 10 gün önce oğlum bazada bir problem olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde bir somunun düştüğünü gördüm, yerine taktım ancak demir profilin eğildiğini ve yumuşadığını...

Yataş Bedding’den İstanbul Avcılar Ispartakule mağazasından aldığım Lotto Cool Action baza ile ilgili garanti süresi içinde ciddi bir sorun yaşadım. Baza vidaları tek tek düştü ve kontrol ettiğimizde 4 yerden vidalanması gerekirken sadece 3 yerden vidalandığını fark ettik. Bu durumun tamamen kurulum...

Yataş marka yatağımızda yaylarda çökme problemi olduğu için yatakta yer yer çökme yaşıyoruz. 4 ay önce aynı sorun için tekrar başvuru yapmıştım, ancak 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlem yapılamayacağını ilettiniz. Bu yatağı satın alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. 3 kere serv...

2.5 yıl önce aldığımız yatak için mağazada satarken 4 yıl genel garanti, 10 yılda yay garantisi olduğunu söylediler. 2.5 yılda yatağın üst ped'i çöktü ve şimdi 2 yıl garanti süresi olduğunu söylüyorlar. 7500 TL sadece ped değişimi için ücret istiyorlar. Bundan sonra Yataş markasından ne bir ürün alı...

Yataş Grande Baza Kötü Kalite - Servis ve Parça Problemi! Şikayet Metni: 16.05.2022 tarihinde Yataş mağazasından “en sağlam ürünümüz” denilerek Grande model baza satın aldım. Ancak kısa sürede bazanın demir profilleri yamuldu, makasları gıcırdamaya başladı, üst tablası çatladı ve genel yapısında c...

Yataş'tan yatak aldık. Satarken en iyisi, en rahatı, en konforlusu, şöyle garantisi var, böyle ürünümüzün arkasındayız diye tonla laf ediliyor. Daha 2 ay kullanmadan yatağın süngerinin formu bozuluyor, yani gözle görünce bile bir kullanıcı hatası olmadığı, ürünün defolu olduğu belli oluyor. Firmaya ...

Yataş tan çocuğumuz için baza aldık ve yatak dahil. Alalı 6 ay oldu. Garanti süresi devam ediyor. Baza nın demiri Yamuldu. Yataşı arayıp bilgilendirdik gelip bakacaklarını söylediler. Bugün gelip baktılar ve garantiye girmediğini söylediler. Yaptırmak isterseniz 3,4 bin tl tutar yaptırmak istemezsen...

30/10/2021 tarihinde aldığım yatağımdaki deformasyonlar nedeniyle servis kaydı açtırdım ve kontrol için gelindi. Garantisi “dolgu maddesi için 2+2, iç konstrüksiyon için 10 yıl” içerisinde olan yatak için, servis şartlarında “Garanti süresi tamamlandıktan sonraki servis hizmetleri, ücret karşılığınd...

Hepsiburada online sitesinden almış olduğum Yataş macaron tek kişilik wellsoft yorgan 17 Ekim 2024 tarihinde elime ulaştı. 1 hafta önce yorgan üzerinde dikiş hataları olduğunu çizgi halinde fark ettim. Fark edince Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. 14 günlük süre geçtiği için iade edilemeyeceğ...

Yataş five z marka yatağımın garanti süresi için de çökme yaşandı. Resimde görebileceğiniz gibi yaylar işlevini kaybetti ve elimle ufak bir baskı uygulayarak yatağın altına dokunabiliyorum. Yatağın o tarafına yatılamıyor artık ve değiştirmek zorunlu hale geldi artık. Yataş'ın yatakların yay sistemle...

Yataş marka yatak kullanmaktayım. Garanti süresi bitmeden yatağın baş ve ayak kısımlarında çökme meydana geldi. Yetkili servis yatağı servise aldı ve gerekli müdahalelerin yapıldığını belirtti. Bu sürede garanti süresi doldu. Yatak servisten geldikten 3-4 ay sonra aynı sorun birebir yaşandı. Baş ve ...

Yataş'tan aldığım yatağın garanti süresi bitmeden talep oluşturdum. Yatakla ilgili oluşan problemlerden dolayı teknik servis geldi. 'Yatağı alacağız, kendinize yatak temin edin' dediler. Mağdur oldum. Yatak temin etmem mümkün değil, böyle bir saçmalık görmedim. Benim 40 günlük bebeğim var, yatağın a...

Merhaba, ben Ali Erdem S***** ve eşim Gönül S*****, 40 yıllık Yataş müşterisiyiz. 40 yıldır yatak odası takımı, yatak, sandıklı baza ve başlıklarımızı, iki çocuğumuzun da dahil olduğu şekilde hep Yataş'tan almaktayız. Bu süreçte ilk defa Yataş'a servis çağırmak durumunda kaldık. Şöyle ki, 28.08.2021...

24.07.2022 tarihinde oğlumuz için Yataş Grup Enza Home firmasının İstanbul Levent showroom'undan, geniş bir yatakta yatmak istediği ve ileride de kullanabileceği için tek kişilik yerine 150x200 ebatlarında Wool Sense yaylı yatak satın aldık. Teslim edilen yatak, showroom'da denediğimizden daha sertt...