to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde Yataş Bedding spinal Support Classic RP Pocket Yaylı Yatak modelini, online sitenizden sipariş numarası YB08660990 ile satın aldım. Ürün, İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki tadilatta olan evime teslim edildi. Ancak, yanlış ölçü (90x190) gönderildiği için yatağı kullanamadım; benim sipariş vermek istediğim ölçü 100x200’DÜ.
Yatağı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerinizi telefonla aradım ve durumu ilettim. Ancak, yatağın vakumunun açılıp formatının bozulduğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Rulo halinde gelen bir yatağın ölçüsünü, ambalajı açmadan ve yerine koymadan anlamak mümkün değil. Ambalajın açılması yatağın formunu bozuyorsa, zaten vakumlu gönderim sırasında da formunun bozulması söz konusu olabilir. Müşteri hizmetlerinizden herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve taleplerim kestirip atıldı.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve sipariş sırasında iade hakkım olduğu belirtilmişti. Yataş gibi büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum. Yatağımın doğru ölçüyle değiştirilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Yataş Bedding'in online sitesi üzerinden spinal Support Classic model 160X200 cm yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb09474355). Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda yatağın ölçüsünün 160X200 cm olmadığını, yalnızca 152 cm genişliğinde olduğunu fark ettim. Karyolamda 10...
https://www.yatasbedding.com.tr adresinden 13/07/2024 tarihinde 120X200 spinal support Bamboo RP pocket yaylı yatak sipariş ettim. 19/7/2024 tarihinde ev adresime vakumlu paket çantası ile gelen yatak teslim alındı. Yatak açılarak 120*200 ölçülerindeki karyolaya yerleştirildiğinde yatağın boy ve eni...
Yataş’ın resmi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldıktan sonra iade ettim ve 1 ay önce iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram: YB04673490, iade teslim tutanağı/kargo takip numaram: 24174564’tür. İade ettiğim ürünün Yataş’a ulaşıp ulaşma...
24.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Majestat First Class RP Pocket Yaylı Yatak modelinden 100x200 cm ölçülerinde sipariş verdim. 19.09.2025 tarihinde teslim edilen ürünün ölçüsünün yanlış olduğunu fark ettim; tarafıma 90x200 cm ölçüsünde yatak gönderilmiş. Sipariş numaram: 087926...
Yorumlar