to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Lento Supreme Sleep baza başlık set (150x200) ve Athletic yaylı yatak (150x200) siparişi verdim. Ürünlerin 16 Temmuz 2025’te teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat günü depodan arandım ve sipariş ettiğim bazanın yanlış ölçüde (140x190) geldiği, bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Sonrasında mağaza görevlisi tarafından arandım ve 07.08.2025’te sipariş ettiğim yatak ve başlık ile birlikte geçici olarak 160x200 ölçüsünde başka bir model baza evime getirildi. O günden bu yana geçici baza evimde bulunuyor, asıl sipariş ettiğim baza ise hâlâ teslim edilmedi.
Ödememi 4 taksit olarak yapıyorum ve şu an üçüncü taksiti ödedim. Üç buçuk ayı aşkın süredir her gün telefon görüşmeleri yapmama ve sürekli olarak kendim aramama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece mağazadan geçici baza teslim edildi. Odamın düzeninin bozulması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok zor durumda kaldım.
Evrak numaram: 2500000489. Teslimat adresim Mersin Yenişehir ilçesidir. Sipariş ettiğim bazanın bir an önce, eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir, Bayraklı, Manavkuyu Enza Home (Yataş) mağazasından 25.04.2024 tarihinde 100x200 ölçülerinde tek kişilik bir adet yatak,2 adet başlık,2 adet baza ve bazalara özel olarak 12 adet ayak satın aldım. 25.06.2024 tarihinde iki ay sonra teslim edildi. Sipariş ettiğim antrasit rengi ayaklar yerine bey...
22/07/2025 tarihinde Mersin Limonluk şubesinden Enza Home ve Yataş Bedding marka 3 adet yatak, 2 adet yastık, 3 adet başlık, 3 adet karyola ve 6 adet komodin satın aldım. Sipariş Makbuz numaram 114081’dir. Toplamda 134.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün yapılan teslimatta ürünleri...
Yataş markası maalesef ki pişmanlık oldu... 30 Eylül 2023'te almış olduğum iki adet yatak, baza ve başlık olan ürünlerimin teslim edilmesi için satın aldığım mağaza ile 6 Kasım 2023 tarihinde iletişime geçtim ve 11 Kasım 2023 tarihi için teslim edeceklerini bildirdiler. Teslimat günü sadece baza ve ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Çocuğumun yatağı kırıldığı için acil ihtiyacımız vardı ve özellikle 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan tam 41 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defa...
20.06.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Merkez Enza Home Yataş Şubesi’nden Yataş Sandıklı Baza siparişi verdik ve ürün 06.08.2025’te evimize teslim edildi. Sipariş sırasında mağaza personeline duvara monteli başlığımız olduğunu, sadece baza almak istediğimizi özellikle belirttik. Bize önerilen baz...
Yorumlar