Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi, Zorunlu Çıkarma Ücreti Ve Çatlak Baza İade Reddi

Teslimat Gecikmesi, Zorunlu Çıkarma Ücreti Ve Çatlak Baza İade Reddi
Teslimat Gecikmesi, Zorunlu Çıkarma Ücreti Ve Çatlak Baza İade Reddi
profile
Aysel
23 Nisan 23:09
34

Yataş Beykent Kalekent mağazasından 28.02 tarihinde yatak ve baza satın aldım, buna rağmen ürünlerim ancak 20.04 tarihinde, yani yaklaşık iki buçuk ay sonra teslim edildi. Teslimat günü, ürünleri eve çıkarmak için benden 2.500 TL ücret talep ettiler, bu ücret ödenmezse eve çıkarmayacaklarını söylediler. Böyle bir uygulamayı ilk kez gördüğüm için istemesem de mecbur kalarak bu ücreti ödedim.

Kurulum yapıldıktan sonra bazada çatlak olduğunu fark ettim ve bununla ilgili fotoğrafları da gösterdim. Yaklaşık 16.219 TL ödediğim bazanın çatlak gelmesi üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim kabul edilmedi. Hem ürünün çok geç teslim edilmesi, hem eve çıkarma için ek ücret alınması, hem de çatlak bir baza teslim edilmesine rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Çatlak çıkan bazanın iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişimini, ayrıca zorunlu gibi yansıtılarak talep edilen 2.500 TL taşıma/çıkarma ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Mart 2025 19:28
1.734
Yataş'tan Aldığım Baza Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Şehmus
15 Ağustos 2025 09:42
448
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
14 Mayıs 2024 11:25
2.363
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Beddingden Aldığım Yatak Ve Baza 45 Gündür Teslim Edilmedi

profile
10 Mayıs 2025 21:29
2.027
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 14:16
842
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru