to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10377991741. Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişin ödemesini kredi kartı ile 4.750 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Satıcı Yataş ile defalarca iletişime geçtim ancak bana net bir teslimat tarihi verilmedi. Sadece siparişin hazır olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde, kampanya dahilinde olduğu için ücret kesintisi yapılacağı belirtildi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret veya mağduriyet olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yataş Classic model yatak siparişimi Ankara Bilkent Center şubesinden verdim. Teslimatın 30.08.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceğine dair herhangi bir bilgi alamıyorum.
Teslimat sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, teslimatı yapan kişilerle iletişim kurulamadığı ve bu nedenle sürecin ilerlemediği söylendi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de belirsizlik devam ediyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
22.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 8572658610 teslimat numaralı yatak siparişim belirtilen kargoya verilme süresi 8 gün olmasına rağmen bugün siparişimin 16. Günü olup halen kargoya verilmemiştir. Ürünü bizzat Yataş markasından satın aldım. Satıcı ile defalarca iletişime geçmeme r...
10 Ekim’de Ankara Ankamall Yataş mağazasından 1104976762 numaralı siparişle, stokta olduğu ve hızlı teslimat yapılacağı bilgisiyle 19.429 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimatın en geç 15 Ekim’de yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Süre...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Smart model yatak siparişi verdim. 30 Eylül teslim tarihli olarak belirtilen yatağım, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 97833556716. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle de...
20 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Yataş olan firmadan yatak sipariş verdim. 3000 TL'ye aradan geçen zamanda defalarca kargoya verilmesini talep ettim en kısa sürede diye dönüş yaptılar bgn aniden siparişimi iptal ettiler. Aynı ürün firmanın kendi sitesinde de satışta 3750 TL'ye. Sır...
Trendyol üzerinden 9779936781 numaralı siparişimle 120X200 ölçülerinde 2 adet Yataş yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve özellikle 29 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olar...
Yorumlar