Yataş şubeleri

Çanakkale Yataş şubesinden almış olduğum baza, başlık ve yatak siparişimin bugün 41. günü. Siparişimin ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda, hâlâ gelmediği söylendi. Genel merkezi aradığımda ise ürünlerin 8 Ağustos'ta çıkarıldığı belirtildi. Bugün şikayetim üzerine ürünlerin çarşamba günü ge...

24.07.2025 tarihinde Bursa Yataş Bedding Mudanya Yolu şubesinden A**** S**** adına 90*190 Yataş Ionic Energy yatak satın aldım. Sipariş numarası 0089’dur. Aradan 24 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyoruz; ulaşabildiğimizde ise net bir bilgi ...

Haziran ayında Yataş Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak ve baza ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak ürünler set olarak satılıyor denilerek ihtiyacım olmadığı halde başlığı da almak zorunda bırakıldım. Farklı mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını sonradan öğrendim. Ürünlerim halen teslim ...

08.07.2025 tarihinde Mimaroba Yataş Şubesi’nden satın aldığım bornoz takımını iade ettim. Mağaza görevlisi, iade faturası talep etmeme rağmen herhangi bir fatura düzenlemeden yalnızca kartvizitini vererek iadenin hesabıma 2 hafta içinde yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesin...

2 Temmuz tarihinde Kırklareli Enza şubesinden Yataş Prestige Prime model yatak siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1104417970). Satış sırasında 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 48 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Eşim ameli...

2023 yılının Kasım ayında Yataş Visco model bir yatak satın aldım. Yatağı Libadiye Alibey Mağazacılık şubesinden teslim aldım. Ancak mağazada denediğimiz yatakla evimize gelen yatak arasında ciddi bir fark vardı; dışı aynı görünse de içi tamamen farklı ve rahatsız edici. Yatağa yattığımız ilk günden...

Yataş’ın İstanbul Pendik Ankara Caddesi şubesinden Supremestar LENTOSUPREME1 13460511 13460511SLEEP yatak baza başlık seti (100x20014207 kre model) satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren yatağın yaylarından her kullanımda ses gelmeye başladı. Teslimatı yapan ekibe bu durumu hemen ilet...

28.06.2025 tarihinde Divanev Burhaniye şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 04.08.2025 belirtilmişti. Alışveriş sırasında bana en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...

Enza Home Modoko Divanev şubesinden Berta model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1-rı-2-16873. Koltuk takımım teslim edildiği ilk günden itibaren ses yapıyordu. Durumu firmaya bildirdim ve değişim sağlandı; ancak yeni gelen koltukta da aynı şekilde ses problemi devam etti. Gelen servis, k...

15.07.2025 tarihinde Enza Home'dan Yataş Black Ice yatak aldım. Kampanyada, yatağın yanında 2 adet Black Ice yastığın hediye olduğu söylendi. Ben de siparişimde özellikle yatağın yastıklarla birlikte teslim edilmesini belirttim. Ancak yatağı getiren görevli, yastıkları şubeden almam gerektiğini söyl...

Mayıs ayında Yataş Karabağlar Çitlembik şubesinden peşin ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Teslimatı eylül ayında yapılacak şekilde planladık. Belirtilen tarihte, cumartesi günü boş evde teslimatı beklememe rağmen ne arandım ne de ürünüm teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili şubeyle iletişi...

7 Temmuz’da Yataş’ın online mağazasından “Ionic Energy Pro” model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB05864204) ve 12.469 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatağım teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

10.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Yataş mağazasından Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağazaya sordum; önce cuma günü geleceği söy...

Yataş Tınaztepe şubesinden T**** K**** isimli mağaza danışanından 'Ortopedik Support' model yatak satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecinde danışanın ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca teslimat sırasında eksik ürün getirildi ve yanlış yatak yönlendirmesi yapıldı. Sözleşmenin içeris...

27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...

22 Temmuz 2024 tarihinde Yataş Karamürsel Şubesi (Çırağan Mobilya, 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi 114 A/B) üzerinden satın aldığım nevresim takımını, alışverişten bir gün sonra iade ettim. İade işlemim için mağazaya başvurdum ve kayıt oluşturulduğu belirtildi. İade işlemine ilişkin i: 002435102 n...

Yataş firmasının internet sitesi üzerinden 29.07 tarihinde bebekler için kullanılan Juno yatak siparişi verdim. 05.08 tarihi öngörülen teslim tarihi olmasına rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı. 02.08 tarihinde ürünü Kayseri'den kargoya verdiklerini söylemekteler. Fakat kargo takip sisteminden bakıldı...

Mardin divanev şubesinden yataş marka yatak aldım. Henüz 1 ay kullanmışken yatakta iki ucundan yaklaşık 60 70 cm ve 5 cm derinliğinde çökme oluştu. Değişim talep ettim. 3 haftadır servis gelmesini bekliyorum. Derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum.

16.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican Mall şubesinden 180x200 Supreme Pedic Pedli Yaylı Yatak aldım ve 15.369 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ayda teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 günü aşkın süre geçtiği halde, yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...

03.01.2025 tarihinde Yataş bedding şubesinden satın almış olduğum 13163577 ürün kodlu clinic comfort bed frame Lite tetra yatak karyola baslık set (Hasta yatağı) sorunlu olarak teslim edilmiş, 2025 2. Ayda yaptığımız başvuru sonrası ürünün değiştirileceği beyan edilmiş ancak 2025-8. Aya girmemize ra...

Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa CD Yataş şubenizden 200x200 Yataş yatağı aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı 120 gün içinde değişim hakkım olduğunu açıkça belirttiği için bu ölçüyü tercih ettim. Yatak hâlâ paketinde ve kullanılmamış durumda. Mağaza, Smart Match sözleşmes...

İki ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza Home City şubesinden Black Ice çift kişilik yatak aldık. Şehir dışından geldiğimizi ve yatağımızın olmadığını, çocukların yataklarında yatmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, yatağımızı merkezlerine şikayet ederek ancak bir ay sonunda zorla al...