Avcılar Pelican Mall Yataş Bedding Mağazası Ürünlerin Teslimi Sorunu


16.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican Mall şubesinden 180x200 Supreme Pedic Pedli Yaylı Yatak aldım ve 15.369 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ayda teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 günü aşkın süre geçtiği halde, yatağım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağaza ile ve Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde net bir bilgi verilmeden oyalayıcı cevaplarla karşılaştım. Sözleşme numaram: 18915. Yaşadığım bu ilgisizlik ve verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Acilen yatağımın teslim edilmesini veya daha fazla mağduriyet yaşamamak adına ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızla çözüme ulaştırılmaması durumunda yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım süreci ilgili platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.


Avcılar Pelican AVM Yataş mağazasından yatak satın aldım. 56 gün oldu, ürün hâlâ elime ulaşmadı. 10 kere ulaştım, 'Ürün üretimi durdu, tekrar üretecekler', 'Sizin siparişiniz depoda yok', 'Sizi arayıp bilgi verecekler' gibi birçok bahaneye maruz kaldım. Teslimat günümüzün 45 iş günü olduğu şeklinde ...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan MALL Yataş şubesinden Supreme model bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 40 gün olduğu belirtildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Müşteri numaram: m1010767. Teslimat gecikmesi nedeniyle Yat...

24 Ekim 2025 tarihinde Pelican AVM Yataş bayisinden aldığım 90X190 Athletic yaylı yatak (sipariş no: 1104714537) tarafıma eve teslim edildi. Ancak ürünün ölçüsü küçük geldiği için, hiç kullanmadan 200X100 ölçülerinde bir üst boy yatak ile değişim talep ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem mağaza h...

Ocak 2025 tarihinde Avcılar Pelikan Yataş şubesinden yatak, baza, başlık satın aldım. Ön görülen bir aylık teslim süresini yaklaşık bir ay geçince iletişime geçtim. Bir iki hafta gecikme olduğu hazır olunca haber vereceklerini ilettiler. Daha sonra ürünlerin üretimden kalktığı, benimle iletişeme geç...
Yorumlar