to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan Nisan 2025'te aldığım, 2999 TL ücretli, 160x200 ölçüsündeki Supreme Air Uyku Pedi 3,29 kg olmasına rağmen, ürünün malzeme yapısından dolayı 6 kg'lık çamaşır makineme kesinlikle sığmıyor. Makinem 220x240 boyutunda bir yorganı yıkayabiliyorken, bu ürünü yıkayamıyorum. Ürünün internet sitesinde çamaşır makinesi görseli ile ürünün makinede yıkanabileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu mümkün değil ve ürünü temizlemek için kuru temizleme hizmeti almak gerekiyor. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladığım halde, ürünün gerçekten soruna yol açıp açmadığını anlamaya bile çalışmadan, hiçbir koşulda iade kabul etmediklerini belirttiler. Büyük bir mağduriyet. Bir sıkıntınız olduğunda sizi anlayacak bir muhatap bulmanızın imkansız olduğu bir marka.
Yataş'tan aldığımız diamon triola çift kişilik uyku setimiz üzerinde 10 kg çamaşır makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen 10kg lik çamaşır makinemizde ilk yıkamada yorgan yırtıldı. Bunun üzerine aldığımız Yataş bayisi ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdik 2 aya yakın süre sist...
Yataş'tan 5 adet çift kişilik macaron yorgan aldım. 2 adette farklı bir serisinden aldım. 9 kg ve üzeri makinede yıkanabilir diye yazdıkları için aldım. Makinem 10 kg ve yorgan asla makineye sığmıyor bile! Tabi iade süresi geçti paketleri atıldı iade de edemiyoruz elimizde kaldı! Sorduğumda hâlâ 9 k...
Yataş mağazasından yorgan ve yastık aldım. Ürünler evde kullandığım ürünlerle uymadığından, yani büyük geldiğinden, değiştirmek için mağazaya götürdüm. Hijyen şartlarından dolayı değişim yapılmayacağını söylediler. Ben de bu ürünleri aldığımda bu önemli bir konu neden ikaz edilmedim diye sorduğumda,...
5 Ekim 2024 tarihinde Yataş mağazasından uyku seti almış bulunmaktayım. Aldığım tarihten 1 hafta sonra yorganı yıkamaya gönderdim ve ne yorgan ne yastık kılıfı ne de çarşaf bu süre zarfı boyunca tarafımca bir defa bile kullanılmadı ürün paketiyle beraber açılmadan bekledi. Yıkamadan aldıktan sonra s...
Yorumlar