Yataş İade fatura

4 ay önce Marmara Park Yataş mağazasından 180x200 Athletic yatak satın aldım (Fatura No: PRK2025000079509, 15.285,65 TL). Ancak yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve bu nedenle bel ağrısı yaşamaya başladım. Yatağın sağlam olan diğer tarafını kullanmaya başladığımda ağrıl...

Yataş Athletic 3’lü yatak, baza ve başlık setini Trendyol üzerinden sipariş ettim (#10286384455). Ürün 14 Ağustos’ta Muğla adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış renk gönderildi hem de boyutunu yanlış seçmişim, bu yüzden iade etmek istiyorum. Kurumsal fatura düzenlendiği için karşı faturamı da kes...

18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...

22.08.2025 tarihinde Keşan Yataş Enza Yazıcılar Mobilya’dan 6149 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve ölçülerinde de uyumsuzluk vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece fiş verildi, elektronik faturam ise 23.08.2025 tarihinde taraf...

20 aydır kullandığım Yataş Ergocoil model yatakta iki kez çökme problemi yaşadım. İlk çökme, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra gerçekleşti ve bu durumda ürünün yenisiyle değişimi sağlandı. Ancak ikinci çökme 2 ay önce tekrar yaşandı. Bu kez Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, değişim yapılmadığ...

15 Temmuz’da Yataş’ın kendi internet sitesinden 90x190 cm ölçülerinde yatak siparişi verdim. Fakat bana 100x190 cm ölçülerinde yanlış bir ürün teslim edildi. Fatura numaram: ETİ2025000607922. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından, 25 gündür hem telefon hem de e-posta ile defalarca Yataş müşteri...

14/07/2025 ve 16/07/2025 tarihlerinde ayrı ayrı Yataş Bedding internet sitesinden Lento Supreme Sleep baza ve Prestige Prime yatak siparişi verdim (sipariş numaralarım: YB06273643 ve YB06163283). En geç 30 günde teslim edileceği belirtilerek satış yapılmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Yataş’ın kendi internet sitesinden, kampanya kapsamında yaklaşık 3 ay önce aldığım nevresim takımını geçen hafta ilk kez kullandım. Ürünü ilk yıkamada çarşaf kısmında yoğun tüylenme oluştu. Fatura numaram ETI2025000464781, sipariş numaram ise YB02960181’dir. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri...

08.07.2025 tarihinde Mimaroba Yataş Şubesi’nden satın aldığım bornoz takımını iade ettim. Mağaza görevlisi, iade faturası talep etmeme rağmen herhangi bir fatura düzenlemeden yalnızca kartvizitini vererek iadenin hesabıma 2 hafta içinde yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesin...

24.07.2025 tarihinde Yataş'ın Cool wool yaylı yatak modelini, Armoni Mobilya M***** U*** Soğanlık Yeni Mahallesi şubesinden satın aldık. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında hediye Cool yastıkların da verileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, hediye yastıklarımız henüz teslim...

Yataş Visco model yatağı yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki Enza Home Yataş iş birliği mağazası (faturada Örnek Mobilya olarak geçiyor) üzerinden 8490 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan bir yıl sonra genelinde ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Ya...

Yataş’tan satın aldığım Ergocoil infinity sonsuz yaylı yatak ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yatağı aldığım ilk günden itibaren üzerinde enine tümsekler oluştu. Bayii bu durumun geçici olduğunu söylemişti, ancak birkaç aydır devam eden bu problem nedeniyle sırt ve bel ağr...

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...

Yataş'tan Dream Baby adında bir yatak sipariş ettik. Sipariş verirken resmi web sitelerinde yazan "7 iş günü tahmini teslimat" tarihini dikkate alarak siparişimizi oluşturduk. Ancak 7 gün geçmesine rağmen faturası kesilmediği ve kargoya verilmediği için destek hattını aradık. Faturanın kesildiği ve ...

20.06.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 16.589 TL tutarında Wool&Cool 160x200 cm model yatak satın aldım. Siparişim ETI2025000564689 fatura numarası ve YB0500**63_2 sipariş numarası ile işlem gördü. Yatak, 03.07.2025 tarihinde Muğla Datça’daki teslimat adresine sevk edildi. Anc...

Yataş Grup Genel Müdürlüğü’ne, 110525 tarihinde, Enza Home Dudullu şubesinden yatak satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünün haziran ortasında teslim edileceği bilgisi verildi. Kızım öğrenci bu tarihi özellikle belirtmiş ve en geç haziran ortasına kadar bekleyebileceğimizi söyledik. Bu doğrultud...

Yataş'ın kendi sitesinden online alışveriş yaptım. 1. Ürünümü açtım ve kalitesini beğenmedim. Tekrar katlayıp poşetine koydum. 2. Ürünüm ise yanlış gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, paketi açtığım için hijyen kurallarına göre iade alamayacaklarını söylediler. Hiçbir şey yapmadığımı,...

İstanbul Atalar Yataş bayisine 06/05/2025 tarihinde 4 takım yatak baza siparişi verdik ve 90 bin TL'ye yakın bir ödeme yaptık. Ürünler fabrikaya sipariş edildi, tarafımıza verilen net bilgiye göre 15/06/2025 tarihinde ürünler adresimize sevk edilecekti. Sevk süresi ortalama 5 gün olarak belirtildi. ...

Yataş Samsun Merkez Şube'den yatak-baza-başlık aldım, baza kusurlu çıktı, ikinci kez yolladıkları da kusurlu çıktı. Ödemeyi yapalı 6 gün oldu, ürünü kullanamadığım gibi iade talebimi de kabul etmiyorlar. Acil olduğu için stoktan teslimatı kabul etmiştim, firma yetkilileri hiçbir şekilde geri dönüş y...

Yataş 'tan aldığım Zero Gravity yatak bir kaç kullanımda bir ay dolmadan tek taraftan sürekli çöktü. O kadar çok çöküyordu ki yatak 5 kere değişti. İade istedik. Şikayeti kapattılar. Sonunda farklı bir yatak ile değişim istedik. Şu an kullandığımız yatak ile yeni seçtiğimiz yatak (yeni seçtiğimizin ...

04.06.2025 tarihinde Mecidiyeköy Yataş mağazasından çift kişilik lastikli çarşaf almak için gittim. Hediye alacağımı İstanbul dışına götüreceğimi ve değişim kartı istediğimi söyledim. Bayiler arası değişim mümkün olmadığını söylediler ama buradan faturanız ile değiştirebilirsiniz dediler. Neyse dedi...

Yataş'tan Black Ice yatak aldım. Ürün bana teslim edilmeden kampanya yapıldı ve aynı ürün 3 bin lira daha uyguna satılmaya başlandı. Hemen Ankamall bayisine gittim ancak ilgilenmediler. Faturası kesilmiş ürün için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben iade istemiyorum, aradaki fiyat farkını talep ...