to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Marmara Park Yataş mağazasından 180x200 Athletic yatak satın aldım (Fatura No: PRK2025000079509, 15.285,65 TL). Ancak yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve bu nedenle bel ağrısı yaşamaya başladım. Yatağın sağlam olan diğer tarafını kullanmaya başladığımda ağrılarım geçti. Yatak yeni olmasına rağmen bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak Yataş servisini çağırdım. Ancak servis yetkilisi, yatağı 15 günde bir çevirerek kullanmam gerektiğini, bunun satış sözleşmesinde de yazdığını ve başka bir çözüm sunulamayacağını belirtti. İade veya değişim talebim ise dikkate alınmadı. 2 metrelik bir yatağı sürekli çevirmem gerektiği ve bu durumun normal olduğu söylendi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hem de ürünün arkasında durulmasını beklediğim Yataş markasına yakışmadı.
Yatakta üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yataş’tan mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Yataş Athletic model yatakta, ortası sağlam kalmasına rağmen yan kısımlarda ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve her zaman mevcut. Ayrıca, yatağın üzerinde 1 alez ve 2 çarşaf olmasına rağmen sararma meydana geldi. Servis yön...
Yataş markası hakkında; 2018 yılında Marmara Park AVM Yataş mağazasından almış olduğumuz düşek model yatağın 2 yıl içerisinde ortası çökmesinden dolayı şikayetimizi belirtmek üzere mağazaya gittik. Mağaza çalışanları, yatağın ters çevrilip kullanılması gerektiğini söylediler. Daha sonraki süreçte ya...
Yataş markasına ve kırk yıllık blue Star yatak imajına güvenerek Yataş'tan geçen sene yatak aldım ama almaz olaydım. Yatağı aldığım günden beri sırtım, belim, omzum ağrıyor. Ve yatak bir sene içerisinde çöktü. Resimlere de ekledim. Gözle bile görülebilir. Çökmeler mevcut. Altı üstü 60 kiloyum ve yat...
Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...
Yataş marka yatağımda yattığım bölgede çökme oldu ve bu çukurdan dolayı bel ve boyun ağrım oluştu, bel fıtığım olduğu için hatta sinir sıkışması sebepli yatakta ne zaman yatsam tansiyonum düşüyor. 1 aydır salonda yatıyorum çok mağdurum. Yataş müşteri hizmetleri yatağı kontrol etmesi için personel yo...
Yorumlar