to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Adana Hayal Park şubesine 24.12.2023 tarihinde öğlen 12-13 civarı gittik. 90*200 bir karyolamız olduğunu ve bu boyuttaki pedli yataklara bakmak istediğimizi söyledik. B**** hanım ilgilendi. Tekrar tekrar her gösterdiği ürünün 90*200 olup olmadığını sorduğumuzda biz her ürünümüzü 90*200 boyutunda da üretiyoruz dedi. Fresh sense Pro 90*200 yatak istedik. B**** hanım aciliyeti olup olmadığını sordu. Bu hafta teslim almak isteriz mümkünse dedik ve stoklarına baktıktan sonra 90*200 elimizde var perşembe teslim ederiz dedi. Ancak B**** hanım siparişi bilgisayardan fresh sense Pro 90*190 oluşturuyor. Ardından manuel faturaya wool sense 90*190 yazıyor. Fatura görüntülerini ek olarak paylaşıyorum. Eşimse faturayı kontrol etmeden imza atıyor. Ürün perşembe teslim edildi ve fresh sense 90*190. Sorunu mağazaya ilettiğimizde ise her iki faturayı yanlış oluşturması yetmezmiş gibi bize önerdiği çözüm ise 90*200 ebatlı yatak için fiyat farkı (ki tabii ki ödeyeceğiz) ve değişim için ekstra 300 TL nakliye bedelini bizim karşılamamız. Eşimde bende doktoruz ve faturayı kontrol etmeden imzaladığımız için kendimizi sorguluyor ve kendimize kızıyorken, faturaları yanlış oluşturduğu yetmezmiş gibi, 90*190 dediğimizi iddia eden B**** hanım bir de nakliye bedelini bizden talep edebiliyor. Ben kamera kayıtlarının mümkünse sesli incelenmesini talep ediyorum. Firmanız hata payını kabul etmediği takdirde Yataş ile ilgili bu tecrübemizi her platformda paylaşmayı düşünüyoruz.
4 gün önce Yataş Modoko mağazasına giderek 90x200 ölçülerinde bir yatak sipariş ettik. Ödemesini yaptık. Printer toneri bittiği için sözleşme bastırılıp bize verilmedi, dolayısıyla sözleşmeyi kontrol etme şansımız da olmadı. Yatak bugün teslim edildi, ambalajını, modelini kontrol ederek teslim aldım...
Yataş Bağcılar şubesinden o şubede olmadığından merkezden getirilmek üzere baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Bir buçuk ay sonra geldiler (! ) bazanın biri 80 cm diğeri 90 cm geldi. Yatak bazadan 10 kısa olduğu için komik bir görünümü var. Hadi bir buçuk ay bekledik hadi gözünüz de görmüyor. Bar...
23/09/2023'de Yataş İzmir Mavişehir Koçtaş AVM'den 120X200 baza başlık yatak aldım. 28/09/2023 Ekip kurulumundan sonra fark ettik ki bazanın profili eğilmiş. Kurulum ekibiyle görüştüm, kurulumda bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Mağaza ile iletişime geçtim, faturası kesildikten sonra servis kaydı...
X bir markadan karyola aldım ve bunun faturasıyla gidip Yataş yataktan karyolaya uygun bir yatak seçtiğimizi sandık. Ölçümüz 90x200 cm, bunun özel ölçü olup bize fabrikadan gönderileceği söylendi ve kabul ettik, sipariş ettik. Ve bizim de en büyük hatamız, danışmana güvenerek aldığımız faturayı kont...
Yataş bedding Adana Real yolu mağazasından 1. Mayıs günü yatak+baza+başlık aldım. Ürünü alırken sayıcı en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 15 gün kadar sonra ürünü sormak için mağazaya uğradım. Oğlumun doğum günü 22. Mayısta gelirse çok mutlu oluruz dedim, fabrikaya aciliyeti bildiren b...
Yorumlar