to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayının 4'ünde Yataş firmasından internet üzerinden aldığım ürünlerim teslim edildi. Fakat baza ayakları ve vidaları eksik çıktı. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyor ve görüşüyorum, ancak hiçbir sonuç alamadım. Yatak odamda başlık bir yerde, bazalar bir yerde, yatak bir yerde öylece bekliyoruz. Eksik malzemeyi göndermediler, mağdur olan biziz. Daha ne kadar bekleyeceğimizi de bilmiyorum.
27 Ocak'ta Yataş şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. 2 Şubat'ta yatak ve bazayı teslim almaya geldiler ancak bazanın ayakları ve bağlantı aparatları paketten çıkmadı ve servisteki arkadaşlar kurulumu yapamadı. Rapor tuttular ve bu raporla hemen aksiyon alacaklarını ilettiler. Şimdi burayı okuya...
Yataş'tan almış olduğum baza, başlık ve yatak teslim edildiğinde ürün içerisinden olması gereken baza ayakları çıkmadı. Teslimat esnasında firmayı arayıp durum bildirildi ve teslimatı yapanlar tutanak tutup göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra firmayı arayıp eksik malzemeler ne zaman gelir ...
Yataş mağazasından online olarak aldığım baza başlığım, yatak siparişim gelmesine rağmen gelmedi. 2 Temmuzda sipariş verdim. Bugün 3 Ağustos. 1 Aydır siparişim tamamlanamadı. Defalarca müşteri hizmetleri aradım konuyla ilgileneceğiz deniliyor ama sonuç yok maalesef.
Yataş isimli firmadan 1 Haziran'da yatak, baza ve başlık aldık. 10 Temmuz'da teslim edileceğini söylediler ancak bugün 24 Ağustos halen teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda alakası olmayan nedenlerden dolayı geciktiğini söylediler. Böyle ilgisiz bir firma görmedim.
Yataş'tan 25 Temmuz da iki tane yatak baza başlık takımı aldık. 29 Ağustos olmasına rağmen ürünler hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradık size geri dönüş yapılacak deniliyor ne arayan var ne soran üstelik ürünlerin ne zaman elimize ulaşacağına dair tarih bile verilmiyor. Evimi taş...
Yorumlar