to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Yataş Bedding internet sitesinden bir uyku seti satın aldım. Siparişim elime ulaştığında setin içindeki yastık kılıflarından birinin defolu olduğunu gördüm. Bin bir hevesle aldığım uyku setini bu nedenle kullanamıyorum.
Bugün konu ile ilgili Yataş müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi durumu WhatsApp hattına iletmem gerektiğini ve benden fotoğraf isteyeceklerini söyledi. Ancak WhatsApp hattı doğrudan iade seçeneğine yönlendiriyor, değişim talebi ile ilgili net bir alan sunmuyor ve süreci gereksiz yere zorlaştırıyor.
Sipariş numaram YB20975981’dir. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca defolu gelen yastık kılıfının değiştirilmesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına iki adet yedek yastık kılıfının gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uyku setimi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Yataş'ın internet sitesinden "YB0553**73" numaralı siparişimi oluşturdum, kendim ve eşim için 2 adet yastık satın almıştım. Ürün elime ulaştı, yastıklardan birinin koruma kılıfının yan tarafı boydan boya açıktı, dikişi sökülmüş ve bu şekilde kargoya verilmişti. Kargoya veren kişinin bunu fark etmeme...
Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta yatak örtüsü seti ve yastık kılıfları için YB16707761 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde gönderilmeden bekletildi. Ben herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadığım hâlde, şikayet kanallarına başvurduğu...
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr...
Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...
22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...
Yorumlar