to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve başlık yanlış model olarak gönderildi ve montajları da yapıldı.
Teslimat günü hemen müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. O günden bu yana 10 gün geçti ve tarafıma herhangi bir gelişme veya çözüm sunulmadı. Sadece fotoğraf iletmemi istediler gönderdim. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise süreç hakkında net bir bilgi alamadım, ne olacağı ya da ne kadar süreceği konusunda bilgilendirilmiyorum. Sadece beklemem söyleniyor. Bu ürünleri teslim almak için zaten 1 ay beklemiştim, şimdi de kendi hataları nedeniyle ürünleri kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gelen ürünlerin doğru modellerle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu süreç daha fazla uzarsa, tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
21 Ağustos 2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Somni & Nano 2'li baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: YB08610870_D_1. Ürünün en geç 3 Ekim'de teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
14/07/2025 ve 16/07/2025 tarihlerinde ayrı ayrı Yataş Bedding internet sitesinden Lento Supreme Sleep baza ve Prestige Prime yatak siparişi verdim (sipariş numaralarım: YB06273643 ve YB06163283). En geç 30 günde teslim edileceği belirtilerek satış yapılmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar