Yüksek ATM Komisyonu Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

10 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 30.000 TL para çektim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 500 TL komisyon kesildi. Daha önce bu tutarda bir işlem yapmamıştım ve ilk kez bu kadar yüksek bir komisyonla karşılaştım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak komisyonun kesileceği ve iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Komisyon tutarının yüksekliğinden dolayı mağdur edildim ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.