Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada World Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kemal
15 Eylül 2025 07:13
389"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Efrail sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatının İadesi Taleplerime Sadece Worldpuan Teklifi Sunuluyor
Efrail
12 Eylül 2025 12:52
901Yapı Kredi Bankası’ndan Şubat 2024’te internet üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 7372’dir.
Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca Worldpuan ile ödeme seçeneği sunuldu. Ben bu çözümü kabul etmiyor, yıllık kart ücretinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve ücretin iadesini bekliyorum.
1759647209332.screenshot-2025-10-02-17-36-14-029-comykbavm.jpg
Gelişme
07 Ekim 2025 05:10
Eylül ayında Yapı Kredi Worldkart kredi kartımın ekstresine 961 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 7372’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Kartımı uzun süredir de kullanıyorum, ayrıca bu kesinti yasal olarak Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ücretin koşulsuz ve şartsız olarak tamamen kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bu ücretin iadesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
02 Ekim 2025 17:57
Yapı Kredi World kredi kartımın (sonu ****7372 ile biten) ekstresine 10 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartı ilk kez kullanıyor olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım ve bu durumdan memnun değilim. Kart aidatının iadesine ilişkin ödeme dekontum da mevcuttur.
Yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Efrail
02 Ekim 2025 17:37
Benzer Şikayetler
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Yapı Kredi Bankası Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu
Emrah
14 Ağustos 2025 23:20
614Yapı Kredi Bankası’ndan online olarak aldığım Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 1368) ekstresinde, 2024 yılı Ağustos ayında 666 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmemiştim. Durumu fark eder etm...
yapi-kredi-bankasi-haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Kart Aidatı İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Emre
13 Ekim 2025 21:48
689Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 3005) Ekim 2025 döneminde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak çözümcül bir yaklaşım göremedim ve aidat iadesi sağlanmadı. Kartımı a...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Zeynep
23 Eylül 2025 15:06
1.210Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6040 ile biten Hepsiburada Premium kredi kartımın 19.06.2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve alınan aidatın, ilgili yasal mevzuat gereği ve herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini...
Teyfik sonuçtan hiç memnun değil
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi Sorunu ve Kart İptali Tehdidi
Teyfik
08 Ekim 2025 12:00
649Yapı Kredi Bankası'nın hem Opet World kartını hem de Hepsiburada World kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Opet World kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştı, iadesi yapılmadığı için o kartı kapattırmak zorunda kaldım. Şimdi ise 8. Ayda Hepsiburada World kartıma 960 T...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adios Kart
165
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
45
-
![ikon]()
Altın
37
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.028
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
518
-
![ikon]()
Borç
829
-
![ikon]()
Borsa
79
-
![ikon]()
Crystal
59
-
![ikon]()
Çek
29
-
![ikon]()
Dijital Kart
56
-
![ikon]()
EFT
1.404
-
![ikon]()
Ekspertiz
23
-
![ikon]()
FAST
235
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
367
-
![ikon]()
Fon
59
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
700
-
![ikon]()
Havale
763
-
![ikon]()
Hesap
2.891
-
![ikon]()
Hesap Açma
302
-
![ikon]()
HGS
158
-
![ikon]()
Hisse
431
-
![ikon]()
İkramiye
17
-
![ikon]()
Kasa Kiralama
82
-
![ikon]()
Kredi
21.019
-
![ikon]()
Kredi Kartı
14.608
-
![ikon]()
Kurye
192
-
![ikon]()
Mastercard
47
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
35
-
![ikon]()
MTV Ödeme
65
-
![ikon]()
Nakit Avans
537
-
![ikon]()
NFC
35
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
59
-
![ikon]()
Para Çekme
1.772
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.430
-
![ikon]()
Platinum Kart
159
-
![ikon]()
Play Kart
354
-
![ikon]()
Pos
499
-
![ikon]()
Promosyon
1.115
-
![ikon]()
Sanal Kart
40
-
![ikon]()
Sigorta
328
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
271
-
![ikon]()
Swift
151
-
![ikon]()
Şifre
388
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
51
-
![ikon]()
Temettü
16
-
![ikon]()
Virman
54
-
![ikon]()
World Eko Kart
77
-
![ikon]()
World Gold Kartı
283
-
![ikon]()
World Kart
636
-
![ikon]()
World Puan
569
Yorumlar