Kapatılan Abonelikten Haksız Fatura Kesilmesi

Millenicom 5716594 numaralı aboneliğimi 01.12.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arayarak kapatma talebinde bulundum ve sonrasında aboneliğimin so...

Mileni Com internet aboneliğimin tüm borcunu ödeyip hattımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Abone numaram 5135780’dir. Kapattığımı düşündüğüm bir hat için hâlâ borçlandırılmamdan dolayı mağdur ediliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonla kolay kolay bağlanılamadığı için kimseyle doğru düzgün görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunumu da iletemedim. Ne hattın durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de bu çıkan faturaların gerekçesi açıklanıyor.
Kapatılmış olması gereken internet hattım için sonradan çıkarılan tüm gereksiz borçların ve fazladan tahsil edilen ücretlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın gerçekten kapatıldığının ve tarafıma artık herhangi bir fatura çıkarılmayacağının yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.

Millenicom 5716594 numaralı aboneliğimi 01.12.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arayarak kapatma talebinde bulundum ve sonrasında aboneliğimin so...

Millenicom ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “iptal edeceğiz” denilip telefon kapatıldı, ancak her ay tarafıma fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte kullanmadığım i...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden iptal etmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. İptalden sonra 157 TL tutarında, gecikme bedeli de eklenmiş bir fatura ile karşılaştım. Bu durum, iptalden sonra hiçbir hizmet almamama rağmen benden hâlâ para ...

Ocak ayında Millenicom internet aboneliğimi kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi bana doğrudan iptal işlemi yapılamayacağını, aboneliğin 3 ay dondurulabileceğini ve bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmazsa otomatik olarak kapanacağını söyledi. İyi niyetle kabul ettim. İlk ay dondurulmuş olma...

5611191 numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. He...










Yorumlar