to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 3005) Ekim 2025 döneminde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak çözümcül bir yaklaşım göremedim ve aidat iadesi sağlanmadı.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Hem mevcut aidatın tarafıma iade edilmesini hem de ilerleyen dönemlerde bu tür bir kesintinin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi’den aldığım Hepsiburada Worldcard’ın ilk yıl ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca World Eko kartım olduğu için, üzerine açılan diğer kredi kartlarından üyelik ücreti alınmaması gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak Kasım 2025 ekstreme, 8764 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı y...
Yapı Kredi Bankası’ndan Şubat 2024’te internet üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 7372’dir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...
22.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 1229) ekstresinde 960 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini ara...
Yapı Kredi Worldcard’ıma Eylül 2025 ekstresinde 846,50 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde aidat yansıtılmış ve iade işlemi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6040 ile biten Hepsiburada Premium kredi kartımın 19.06.2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve alınan aidatın, ilgili yasal mevzuat gereği ve herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.020 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 812 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.375 
Ekspertiz 21 
FAST 229 
Fatura Ödeme 366 
Fon 59 
Harcama İtirazı 700 
Havale 754 
Hesap 2.861 
Hesap Açma 300 
HGS 150 
Hisse 429 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.247 
Kredi Kartı 14.660 
Kurye 189 
Mastercard 45 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 539 NFC 32 
Numara Güncelleme 60 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.385 
Platinum Kart 162 
Play Kart 353 
Pos 487 
Promosyon 1.107 
Sanal Kart 40 
Sigorta 323 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 154 
Şifre 383 
Taksitli Nakit Avans 379 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 76 
World Gold Kartı 282 
World Kart 634 
World Puan 561
Yorumlar