to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 3005) Ekim 2025 döneminde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak çözümcül bir yaklaşım göremedim ve aidat iadesi sağlanmadı.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Hem mevcut aidatın tarafıma iade edilmesini hem de ilerleyen dönemlerde bu tür bir kesintinin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi’den aldığım Hepsiburada Worldcard’ın ilk yıl ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca World Eko kartım olduğu için, üzerine açılan diğer kredi kartlarından üyelik ücreti alınmaması gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak Kasım 2025 ekstreme, 8764 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı y...
Yapı Kredi Bankası’ndan Şubat 2024’te internet üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 7372’dir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...
22.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 1229) ekstresinde 960 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini ara...
Yapı Kredi Worldcard’ıma Eylül 2025 ekstresinde 846,50 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde aidat yansıtılmış ve iade işlemi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6040 ile biten Hepsiburada Premium kredi kartımın 19.06.2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve alınan aidatın, ilgili yasal mevzuat gereği ve herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.211 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.565 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.908 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.576 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 162 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar