Yıllık Aidat Ücreti İadesi: İptal Edilen Kartta Tekrar Ücretlendirme Sorunu
Merhabalar. Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankadan iki adet kredi kartım bulunuyor. Bankaya ait 1 kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştı. Bu ücreti arayıp iptal ettirdim. Daha sonra tarafıma aynı bankaya ait yeni kredi kartım ulaştığı için eskisini iptal ettirdim. Akabinde iptal ettirdiğim kartıma banka tarafından tekrar yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Aynı bankanın müşterisi olmama ve kredi kartını kullanmaya devam etmeme rağmen bu ücret tekrardan yansıtıldı. Sonuçta ben yine aynı bankanın kredi kartını kullanıyorum. Eski kartı iptal ettiğim için bu ücretin yansıtılmasını doğru bulmuyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Teşekkürler.




