to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2025 günü saat 14.30 civarında Yapı Kredi Bankası Köprübaşı şubesine gittiğimde, şubede bulunan beş adet bankodan sadece ikisinin çalıştığını gördüm. Buna rağmen sıra alan kırkından fazla müşteri bekliyordu ve sürekli yeni gelenlerle kuyruk uzamaya devam ediyordu.
En ironik olan ise banko arkasında “Hizmette sınır yoktur” yazısının asılı olmasıydı; fakat buna rağmen personelin yetersizliği nedeniyle müşteriler uzun süre beklemek zorunda bırakılıyor. Bu durum ne yazık ki sadece o güne özel değil, bu şubede neredeyse her zaman aynı yoğunluk ve personel yetersizliği yaşanıyor.
Yapı Kredi Bankası’nın Köprübaşı şubesinde çalışan sayısını artırarak, tüm bankoların mümkün olduğunca aktif şekilde hizmet vermesini ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini istiyorum.
15.12.2025 Pazartesi günü saat 11.21’de Yapı Kredi Ataşehir Barbaros şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde gişede işlemi devam eden bir kişi vardı ve bu müşterinin işlemi yaklaşık 20 dakika boyunca sürdü. Tüm diğer gişeler boş olmasına rağmen sadece tek bir gişede çalışan bulunma...
Yapı Kredi Sivas Caddesi şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam 5 banko olmasına rağmen, sadece 2 çalışan hizmet veriyor. Bu nedenle her seferinde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum. Özellikle her gün aynı yoğunluğun yaşanmas...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:19:05’te Yapı Kredi Beykent Bulvar Şubesi’nden sıra aldım. Şu anda saat 15:34 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi ve ne zaman geleceği de belli değil. Şubede 8 adet banko bulunmasına rağmen sadece 4 banko aktif olarak çalışıyordu. Bu nedenle sıra çok yavaş ilerliyor. ...
05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Hadımköy Yolu Şubesi’ne kredi kartı başvurusu ve hesap açma işlemleri için geldim. Şubede toplam 5 adet gişe olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyor. Saat 14.28’de sıra numarası almama rağmen saat 15.30 olmasına karşın hâlâ sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. ...
Yorumlar