Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'nin Güvenlik Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

16 Haziran 11:33
1.326

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. 15 Haziran saat 00:41'de FAST işlemi yaptım, ancak 'sözde' güvenlik gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Güvenlik biriminin arayacağı söylendi.

Saatlerce beklememe rağmen güvenlik birimi aramadı. Ertesi sabah ben arayarak işlem yapamadığımı ve sorunun bir an önce çözülmesini istediğimi, ayrıca yapılan işlemin iptal edilmesini özellikle belirttim. Bu konuşmalar telefon kayıtlarında mevcuttur.

Ancak Yapı Kredi Bankası'nın ilgisizliği nedeniyle, işlemden yaklaşık 17 saat sonra parayı ticaret yapacağım kişinin hesabına yatırdılar. Oysa ticaret iptal edilmişti. FAST işleminin iptal edilmesini telefonda belirtmeme ve onay almama rağmen, saatler sonra karşı tarafa para gönderilerek bilinçli şekilde zarara uğratıldım. Karşı taraf parayı geri vermiyor.

Hem Şikayetvar üzerinden hem de hukuki olarak Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçi olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi'de FAST İşlemi Krizi: Güvenlik Engeli Ve Sürekli Aramalarla Mağduriyet

Şeref
12 Temmuz 15:24
2.268
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Haksız EFT Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ali
15 Temmuz 10:33
1.826
1
Recai sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşleminin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Recai
30 Ekim 17:34
569
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Onaysız İşlem Yapıyor

Sergen
05 Mart 2024 18:53
1.203
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri