to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast transferi yapmak istedim. 76.032 TL tutarındaki işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle işlem iptal edildi” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer başarısız oldu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin alındığı belirtildi, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İşlemin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnsanlar hastanede olabilir, yolculuk halinde olabilir. Bu uygulamayı yapıyorsanız anlık çözüm üretilmesi gerekiyor. Ayrıca göndermek istediğim hesap da kendi adıma. Yapı Kredi bankasından illallah ettim. Böyle bir banka olamaz. Kendi paramı kullanamıyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
Yapı Kredi – fast Sonrası Hesaba Bloke ve EFT Engeli! Yapı Kredi üzerinden fast ile bir ödeme gerçekleştirdim. İlk işlemde sistem tarafından “güvenlik sebebiyle kısıt” konuldu. Çağrı merkezini arayarak gerekli güvenlik teyidini verdim, işlem gerçekleştirildi. Ancak hemen ardından aynı alıcıya tekra...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanıyorum. Gece saat üçten beri, kendi adıma olan başka bir bankaya transfer yaptığım gerekçesiyle tüm yetkilerim güvenlik nedeniyle durduruldu. İçeride yaklaşık kredi kartı borcum var, fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İstanbul’daki hesabım üzerinden i...
01.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden farklı bir bankaya 47.300 TL fast transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemim, güvenlik sebebiyle beklemeye alındı ve yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak işlemi ...
Yorumlar