Yapı Kredi'de Otomatik Ödeme Talimatı İptal Krizi

Bugün Yapı Kredi Bankası'ndan otomatik ödeme talimatlarımı mobil uygulama, internet şubesi ve telefon bankacılığı ile iptal etmeyi denedim. Hiçbir yöntem etkili olmadı. Ben Kurum ödemelerini akıllı rehber aracılığı ile otomatik ödemeye aldım, tam olarak farkı nedir anlamıyorum, belkide Yapı Kredi bankasının yazılımının bir açığı/eksiği olabilir, otomatik ödeme talimatı sekmesinden talimat vermezseniz ödemeleri iptal edemiyorsunuz. En son görüştüğüm telefon bankacılığındaki temsilcisi ise yaptığım işlemler hakkında bilgisi yeterli değildi ve kayıtlı otomatik ödemem olmadığını iletti. Ben internet bankacılığından aldığım örnek resimlerle otomatik ödeme talimatını sizlere ibraz ediyorum. Bu platform aracılığı ile işinde yetkin, yaptığım işlemi anlayabilecek birinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.