to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla arkadaşıma 20.000 TL havale yapmak istediğimde “işleme yetkiniz yoktur” uyarısı aldım ve işlemim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bunun adı güvenlik değil, müşteriyi mağdur etmektir.
Bu uyarı sonrası müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak 7 Mart 2026 tarihi itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Koskoca banka, müşterisinin para transferini engelleyip saatlerce açıklama yapma zahmetinde bile bulunmuyor.
Güvenlik bahanesiyle insanları bu şekilde oyalayan ve mağdur eden bir bankaya hiç yakışmayan bir tutum sergilenmektedir. Hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık ve net şekilde öğrenmek, havale işlemlerimin derhal açılmasını ve bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir yaklaşım nedeniyle bu bankayı tercih ettiğim için pişman olduğumu ve çevreme de bu bankadan uzak kalmalarını söyleyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
1 Ekim 2025 sabahı saat 08:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kızıma 50.000 TL havale yapmak istedim. Ancak, “İşlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Daha önce aynı türde bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun ardından üç kez 444 0 444 numara...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire...
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bugün aniden kısıtlama getirildi ve “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı aldım. Bu kısıtlama sebebiyle şu anda para gönderme, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...
20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan başka bir kişinin IBAN numarasına 10.000 TL havale etmek istedim. Ancak banka bu işlemi “güvenlik nedeniyle” gerçekleştirmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kontrol edileceği, sonrasında paranın hesaba yatacağı söyl...
11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, sistem “işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı verdi. Birkaç kez denememe rağmen aynı hatayı aldım ve ardından uygulama şifrem tamamen iptal edildi. Müşteri hizmetl...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.018 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 809 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.373 
Ekspertiz 19 
FAST 227 
Fatura Ödeme 366 
Fon 59 
Harcama İtirazı 698 
Havale 757 
Hesap 2.857 
Hesap Açma 301 
HGS 150 
Hisse 429 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.265 
Kredi Kartı 14.675 
Kurye 188 
Mastercard 44 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 539 NFC 32 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.380 
Platinum Kart 162 
Play Kart 352 
Pos 485 
Promosyon 1.108 
Sanal Kart 40 
Sigorta 322 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 155 
Şifre 383 
Taksitli Nakit Avans 380 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 282 
World Kart 632 
World Puan 561
Yorumlar