Yapı Kredi'de Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait sonu 7731 ile biten kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.247 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu ödemeyi kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca aidatın yarısının iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ben bu çözümü kabul etmiyor, kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, ilerleyen dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını da özellikle talep ediyorum.