Yapı Kredi'de Ehliyet Harç Ödemesi Vergi Dairesine Ulaşmadı

13 Haziran tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla ehliyet harç ödemesi yaptım. İşleme ait dekontum ve uygulamada işlem kaydı bulunmasına rağmen, ödeme ilgili vergi dairesine ulaşmadı. Buna rağmen tutar olan 8.444 TL hesabımdan düşüldü.

Yaşadığım bu sorunla ilgili bankanızla görüştüğümde, tarafıma paranın gönderildiği söylendi ancak vergi dairesine ödeme geçmediği için işlem fiilen tamamlanmamış durumda. Ödeme hem devlet ödeneği kapsamında olduğu hem de resmi bir işlem olduğu için bu durum beni oldukça zora sokuyor.

Ödememin gerçekten nereye aktarılmış olduğunun araştırılmasını, vergi dairesine doğru şekilde iletilmesini ya da aksi durumda tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.