Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'de BES İptalinde Sistem Aksaklığı Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği

profile
08 Nisan 12:04
21

Yapı Kredi’deki BES sözleşmemi bugün sabah itibarıyla internet üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde sayfa beni yönlendiriyor fakat son aşamaya geldiğimde sistem beni atıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hem BES’in iptal edilmesini hem de birikmiş paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, muhatap olacak kimse bulamıyorum. Telefon, internet ve diğer iletişim kanalları üzerinden deneme yapmama rağmen sorunuma çözüm bulamadım.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini, BES iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 12:55
1.080

BES İptali Sonrası Param Yatırılmıyor, Çözüm Yok!

profile
22 Temmuz 2025 00:34
1.134

profile
16 Mayıs 2025 08:39
1.390
Tüm Yapı Kredi Bankası Bireysel Emeklilik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri