Yapı Kredi Yatırım Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Var

Yapı Kredi Ataşehir şubesindeki yatırım hesabımdan, bilgim dışında 395 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu olay 9017 numaralı hesabımda dün gerçekleşti ve daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak Ataşehir'de portföy yöneticimi aradım, bana dönüş yapacağını söyledi ancak henüz geri dönüş alamadım ve aramalarıma da cevap vermiyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım standart bir yatırım hesabıdır ve bu işlem sonucunda maddi kaybım 395 TL'dir.

Yapı Kredi’den, bilgim dışında çekilen 395 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.