Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Platinum Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi

profile
16 Şubat 14:55
801

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 7688 ile biten kartıma, 13.01.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “kredi kartı üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesine göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı alternatifi sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik uyarınca, kart aidatının alınabilmesi için tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesi ve bu ücretin sözleşmede açıkça düzenlenmiş olması gerekir.

Yargıtay’ın yerleşik içtihatlarında da kredi kartı aidatlarının tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde olduğu ve bu nedenle iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Tüm bu yasal düzenlemelere ve içtihatlara rağmen kredi kartımdan 1.420 TL üyelik aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Bu kapsamda, 13.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.420 TL’lik kredi kartı üyelik aidatının tamamen iptal edilerek kartıma tutar olarak iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tutarın puan olarak iadesi teklif edilmiştir; ancak ben bu teklifi kabul etmiyor, ücretin aynen para olarak iadesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Aidatının İadesi Talebi

profile
04 Şubat 02:21
1.197
yapi-kredi-world-gold-kredi-kartima-yansitilan-uyelik-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
13 Ocak 10:50
1.656
yillik-kart-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
yillik-kart-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri