Yapı Kredi World Kredi Kartı Limitinin Bilgilendirme Olmadan Düşürülmesi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan önceden bilgi verilmedi.

Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, limit düşürme işleminin bankanın genel politikası olduğu söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli ve ikna edici olmadı. Planladığım yüksek tutarlı bir alışverişim vardı ve limitin bu şekilde aniden düşürülmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen limitimin bu şekilde ve önceden bilgi verilmeksizin düşürülmesini kabul etmiyorum. Kart limitimin yeniden değerlendirilerek eski hali olan 1.000.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.