Yapı Kredi World Kartı Aidatı İadesi Talebi

Yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemediğim bu karta bu sene aidat uygulanmasına itiraz ederek dilekçe oluşturduk.

Yaklaşık iki gün sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aidatın iadesinin yalnızca puan karşılığında yapılabileceği, 11 ay sonunda puan tutmaz ise kartı kapatsam bile bu ücretin tekrar yansıtılacağı bilgisi verildi. Onayın neye göre verildiğini sorduğumda ise bu konuda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hem doğru düzgün bir ayrıcalık sunulmazken bir de bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmaya çalışılması, ayrıca iade etmemek için bu kadar zorluk çıkarılması beni mağdur etmiş durumda.

Yapı Kredi World kartımdan tahsil edilen 1.257 TL kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, puan şartı olmaksızın, tamamen ve kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.