to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemediğim bu karta bu sene aidat uygulanmasına itiraz ederek dilekçe oluşturduk.
Yaklaşık iki gün sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aidatın iadesinin yalnızca puan karşılığında yapılabileceği, 11 ay sonunda puan tutmaz ise kartı kapatsam bile bu ücretin tekrar yansıtılacağı bilgisi verildi. Onayın neye göre verildiğini sorduğumda ise bu konuda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hem doğru düzgün bir ayrıcalık sunulmazken bir de bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmaya çalışılması, ayrıca iade etmemek için bu kadar zorluk çıkarılması beni mağdur etmiş durumda.
Yapı Kredi World kartımdan tahsil edilen 1.257 TL kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, puan şartı olmaksızın, tamamen ve kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreye 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından rahatsız oldum. Aidatın iadesi için telefonla müşteri temsilcisini ...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 9 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257 TL civarında kart aidatı kesildiğini 10 Ocak günü ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın herhangi bir aşamada tarafıma açıkça bildirilmemesi ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul ...
Yapı Kredi World kredi kartımdan geçen sene kart aidatı kesildiğinde, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tutarı nakit olarak değil, eksi puan şeklinde iade etmişlerdi. Bu yıl da 03.12.2025 tarihinde kart aidatı olarak 961 TL ücret yansıtıldı. Aidat kesilmeden 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini aray...
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız bulduğum için itiraz ettim ve yaşanan süreç sonucunda kartımı ...
Yapı Kredi World kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.269,74 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının puanlarımdan karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak ben kart ...
Yorumlar