to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on gündür Yapı Kredi Sivas şubesini en az 10 kere aramama rağmen telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerinin 'Şubeye gitmeden de arayarak yapabilirsiniz.' dediği işlemi bir türlü yapamıyorum. Telefonu, yoğunluk saati tahminlerime göre hemen hemen çalışma saatlerinin her diliminde aradım. Bu kadar yoğun olduklarını sanmıyorum. Neden telefona bakılmıyor?
Sivas'ın Şarkışla ilçesinde ikamet etmekteyim. İlçede şube olmadığı için müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası Sivas 4 Eylül şubesini 10 defa aradım; ancak ne şahsi müşteri temsilcim olan C-- Hanım ne de operasyon sorumlusu ya da diğer temsilcilerden hiçbiri telefonuma cevap vermedi. Eğer telefon k...
Yapı Kredi Bankası'nın müşteri hizmetleri için 10 defa aradım ancak sesli yanıt sistemine ne söylesem müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kayıp ve Çalıntı birimine hemen bağlanabiliyorum; fakat oradaki temsilciler yardımcı olmuyor. Sormak istediğim çok basit bir soru var ve bu sorunun cevabını alam...
Yapı Kredi Kastamonu şubesinin telefon numarasına ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmıyor. Üç kez aradım; ne kendi temsilcim ne de müşteri hizmetleri hiçbirini açmıyor. Eğer bu telefonlar açılmayacaksa, neden müşteri olarak bana ulaşmam için numara veriliyor ama aradığımda kimse açmıyor? Bu nasıl bir ş...
Yapı Kredi, müşteri hizmetlerinin tam olarak nasıl bir hizmet verdiğini anlamış değilim. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyoruz ve asla telefonumuz açılmıyor. Bu şekilde bir çalışma olur mu? Acil işimiz var, keyfinize göre telefonlara baktığınız için işimizi halledemiyoruz. Oradan oraya aktarılıyor, yok...
Merhaba, bugün kaç kere aramama rağmen bir türlü telefonlarıma Kars Yapı Kredi Şubesi cevap vermedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Telefonu açıp tekrar kapatıyorlar, anlamıyorum. Bir türlü ulaşmak mümkün değil. Saat 9'dan sonra aradığımda da ulaşmak mümkün olmuyor.
Yorumlar