to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Ön Ödemeli Kartı World Nakit Dijital Kart Hesap Özeti
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. İnternet alışverişlerim için World Nakit Dijital kartını kullanıyorum. Hesap hareketlerini mobil üzerinden görüntülemek istediğimde sınırlı şekilde görüntüleyebiliyorum. Bir ay önceki hesap hareketimi bile görüntüleyemiyorum. Durumu Yapı Kredi müşteri temsilcilerine ilettiğimde, uygulama üzerinden görüntüleyebileceğimi iddia ediyorlar ama durumun öyle olmadığını sonradan benden öğreniyorlar. Lütfen müşteri temsilcilerine mobil uygulamadan ön ödemeli kartlardaki hesap hareketlerinin tamamına ulaşılamadığını, sınırlı şekilde ulaşıldığının bilgisini anlatın. Web üzerinden bakmak istediğimde de yine istediğim hesap detayına ulaşamıyorum. Dijital bir çağda Yapı Kredi, ön ödemeli kartlarda hesap detayını görüntüleyebilecek bir sisteme sahip değil maalesef. Bu konuda umarım adım atarlar.
