Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Sürekli Çıkan Reklamlardan Kurtulamıyorum

Yapı Kredi mobil uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uygulamayı her açtığımda, giriş ekranında, bildirim menülerinde ve ana sayfada ilgili ya da ilgisiz birçok kampanya reklamı ile karşılaşıyorum. Reklamları kapatmak veya bir daha gösterilmemesini sağlamak için hem uygulama içi ayarları denedim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Ayrıca "bir daha gösterme" seçeneğini işaretlememe rağmen reklamlar çıkmaya devam ediyor.

Bu durumdan dolayı, reklamların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 23490123. Reklamlara maruz kalmak istemiyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.