to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasında tanımlı hazır limit kredisini 22.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Krediyi kullanmak istediğimde uygulamada “Şu anda bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Krediyi 60.000 TL tutarında, sağlık harcamalarımı karşılamak için acil olarak kullanmam gerekiyor. Ancak sistemsel görünen bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir kayıt oluşturulduğu söylendi fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun giderildi.
Hazır limit kredimin mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine düzgün şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle işlemlerimi internet şubesinden yapmaya çalıştığımda ise bu kez de web si...
05.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Worldcard kredi kartıma 400 TL ödeme yapmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli olarak “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobilden ödenebilecek...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistemde faizsiz değil, faizli olarak işlem yapılabileceği gösterildi. Ertesi gün ise tarafıma...
03 Eylül 2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Esnek hesabım olmasına rağmen, ileride ödeme konusunda sorun yaşamamak ve param geldiğinde krediyi erkenden kapatmak amacıyla bu krediyi aldım. Ancak krediyi çeker çek...
Yapı Kredi mobil uygulamasından yanlışlıkla vadesi geçmiş kredimi ödeyeceğime, vadesi gelmeyen kredimi ödedim. Bunun düzeltilmesi için talep oluşturdum ve gün içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Lakin müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bununla ilgili ancak yarın düzeltme için aradığınızda ya...
Yorumlar