Yapı Kredi Maaş Müşterisinden EFT Ücretine Şikayet

Yapı Kredi Bankası’na maaşımı taşıdım ancak hiçbir avantajını göremiyorum. Kendi ATM’leri dışında başka bankaların ATM’lerinden para çekemiyorum, ayrıca EFT işlemlerinde de ücret kesiliyor. Maaş bankası olmalarına rağmen bu masraflar yüzünden açıkçası bu bankayı tercih ettiğime pişman oldum.

Maaşımı taşırken çalışanlar bilgisayardan tanımlama yaparak bana avantajlar olacağını, masraf konusunda rahat edeceğimi ifade ettiler. Buna rağmen hâlâ EFT ücreti alınıyor ve işlem yaptıkça ekstra maliyetle karşılaşıyorum.

Bankadan beklentim, en azından maaş müşterisi olarak EFT işlemlerimden ücret alınmamasıdır. Maaş taşıma sürecinde anlatılan avantajların eksiksiz ve kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.