to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2212 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatlarının, BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede kredi kartımdan kesilen 846,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca sorun çözülmediği takdirde bankanızdaki tüm hesaplarımı kapatarak hizmetlerinizi kullanmayacağımı beyan ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2212 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve tamamının iadesini talep ediyorum.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak bankanın yalnızca tutarın yüzde 75’ini karşıladığı, kalan kısmın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu durumda kart aidatının bir kısmı hala borç olarak üzerimde bırakılmış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatlarının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede kredi kartımdan kesilen 846,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin yalnızca yüzde 75’inin değil, tamamının herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Aksi halde CİMER ve diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca sorun çözülmediği takdirde bankanızdaki tüm hesaplarımı kapatarak hizmetlerinizi kullanmayacağımı beyan ediyorum.
