to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell İşlemi Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
6 Ocak 10:55388
06.01.2026 tarihinde saat 04:25 sularında, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi World kartımdan Paycell üzerinden 4.054,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmamasına rağmen bu işlem kartımdan çekim olarak yansımıştır.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Paycell ile iletişime geçtim. Banka Paycell’e yönlendirdi, Paycell ise tekrar bankaya yönlendirdi ve bu şekilde sorunum çözümsüz bırakıldı. İşleme ait referans bilgilerim ve dekontlarım mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 4.054,00 TL’nin kartıma eksiksiz iade edilmesini ve güvenlik açısından tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
