to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın 1 Ocak – 15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına, tüm şartları yerine getirerek katıldım. Mersin ili Mezitli ilçesi GMK Bulvarı üzerindeki, bankanın kampanya sayfasında “anlaşmalı akaryakıt istasyonu” olarak listelenen Petrol Ofisi istasyonundan, Yapı Kredi POS cihazı üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinden sonra farklı günlerde 1.000’er TL olacak şekilde toplam dört kez, yani 4.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 300 TL Petrol Ofisi puanı tarafıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında haklı olduğumu, şartları sağladığımı kabul etmelerine rağmen, sistemsel olarak yapabilecekleri bir şey olmadığını, puan tanımlaması yapamayacaklarını söylediler.
Hem kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın tanımlanmaması hem de müşteri hizmetlerinin “haklısınız ama yapamıyoruz” şeklindeki yaklaşımı nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Yapı Kredi Bankası’nın bu kampanyasının, bu haliyle yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, söz konusu kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL Petrol Ofisi puanının tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına kampanya süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan akaryakıt kampanyasına dahil oldum. 4 farklı günlerde Shell'den alışveriş yapınca puan yüklemesi olacaktı. Alışverişlerim gözükmeyince müşteri hizmetlerini ne yazık ki Shell akaryakıt istasyonu farklı pos cihazından çekim yapmış ve o yüzden kampanyadan yararlanamamışım. Bu be...
Yapı Kredi Bankası'nın akaryakıt kampanyası konusunda yanlış bilgilendirme yapıldı. Mart ayı içerisindeki akaryakıt kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım. Üçüncü olarak 1000 TL'lik akaryakıt alımını gerçekleştirdiğim istasyonda, 'Yapı Kredi Bankası'nın pos cihazınız var mı? ' diye sordum....
Yapı Kredi Bankası'nın akaryakıt kampanyası konusunda yanlış bilgilendirme yapıldı. Mart ayı içerisindeki akaryakıt kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım. 4 defa 1000 TL'lik akaryakıt alımını kampanya detaylarında belirtildiği gibi `Yapı Kredi pos makinesi ile' gerçekleştirdim. Fakat alış...
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen Opet akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği üzere, kampanya süresi içinde Yapı Kredi kartımla Opet istasyonlarından 4 kez 900 TL ve üzeri tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak alışverişlerimden biri, tüm uyarılara ve dikka...
Yapı Kredi Kredi Kartımla 2025 Mart ayında olan akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında üye iş yeri listesinde olan bir firmanın aslında üye iş yeri olmamasından dolayı kampanyadan faydalanamadım. Konu hakkında defalarca bankanın çağrı merkezini aradım. Üye iş yeri ile görüşmem gerektiği...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 35 
Banka Kartı 1.016 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 809 
Borsa 79 
Crystal 57 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.368 
Ekspertiz 19 
FAST 225 
Fatura Ödeme 367 
Fon 58 
Harcama İtirazı 695 
Havale 758 
Hesap 2.854 
Hesap Açma 300 
HGS 148 
Hisse 428 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.355 
Kredi Kartı 14.704 
Kurye 188 
Mastercard 44 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 538 NFC 32 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.729 
Para Yatırma 1.372 
Platinum Kart 163 
Play Kart 352 
Pos 485 
Promosyon 1.109 
Sanal Kart 40 
Sigorta 322 
Sim Kart Bloke 271 
Swift 154 
Şifre 382 
Taksitli Nakit Avans 382 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 282 
World Kart 631 
World Puan 561
Yorumlar