to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş bankamız değiştikten sonra, Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak üyeliğimin tamamen kapatılmasını, hesabımın ve tüm otomatik fatura ödeme talimatlarımın iptal edilmesini istedim. Uygulamayı ve sesli yanıt sistemini de kullanmak istemediğimi özellikle belirttim ve talebimin alındığı, işlemlerin kapatıldığı tarafıma söylendi.
Ancak bugün tekrar aradığımda hâlâ ismimle karşılandığını, otomatik fatura ödeme talimatlarımın sistemde aktif göründüğünü ve bankanın adıma hâlâ kayıtlı olduğunu fark ettim. Tahsilat yapılmıyor olsa da, başka bir bankadan fatura talimatı vermek istediğimde, Yapı Kredi’deki eski talimatlarım silinmediği için "başka banka kayıtlı" uyarısı alıyor ve yeni talimat veremiyorum.
Sorunun çözümü için bugün tekrar Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez tek şifre olmadan işlem yapamayacaklarını, tek şifre alabilmem için ise yeniden banka kaydı gibi prosedürleri tamamlamam gerektiğini ilettiler. Sadece kapatılmasını istediğim bir hesap ve talimatlar için tekrar kayıt işlemleriyle uğraşmak istemiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan talebim, adımla kayıtlı görünen tüm hesap ve otomatik fatura ödeme talimatlarımın, uygulama ve sesli yanıt dahil olmak üzere tamamen kapatılması ve başka bankalarda yeni fatura talimatı vermemin önündeki bu engelin acilen kaldırılmasıdır.
Yapı Kredi Bankası’nda hesap açtıktan bir süre sonra pişman olup hem vadesiz hesabımı hem banka kartımı hem de kredi kartımı kapattım. Buna rağmen telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı, artık bulunmayan hesabım üzerinden hâlâ sistemde göründüğü için başka bir bankadan aynı fatura içi...
18 Şubat 2026 tarihinde hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle Yapı Kredi Bankası’ndaki hem banka hem kredi kartlarım iptal edildi, mobil ve bire...
Yıllar önce Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde bankadan, sanki halen aktif müşterileriymişim gibi bir e-posta aldım. Gelen e-postada, kredi kartı başvurusu yaptığıma ve tanımadığım bir cep telefonu numarasını hesabımdan sildiğime dair bir bilgilendirm...
17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinin ardından hesabım kapatıldı. Daha sonra param tarafıma iade edildi ancak bana artık Yapı Kredi müşterisi olamayacağım söylendi. Bu süreçte neyin gerekçe gösterildiğini, hangi sebeple böyle ağır bir yap...
Yapı Kredi Bankası hakkında daha önce de olumsuz şeyler duymuştum. Çalıştığım firma bu bankaya geçtiği için mecburen müşterisi oldum. Kredi kartı istemememe rağmen, 'Kullanmazsanız aidat alınmaz' diyerek zorla kart veren çalışan, ayrıca iznim olmadan kredi kartına otomatik ödeme talimatı tanımlamış....
Yorumlar