to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard Aldatmacası
Hepsiburada uygulamasında Yapı Kredi Premium Wordcard ile yapılan harcamalarda 1000 TL hediye gibi kazanımların olduğu belirtiliyordu ve bu cazip geldi. Kart için başvuru yaptım ve bana kartın elime ulaşmasa da dijital olarak tanımlandığı için alışveriş yapabileceğim bir mesaj geldi. Ben de alışveriş yaptım. Ancak bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu kampanyadan yararlanabilmem için öncelikle bir uygulama üzerinden kampanyaya katılmam gerektiğini öğrendim. Hem kartın elime ulaşmamış olması hem de sitede 'kampanyaya katıl' gibi bir ifadenin bulunmamasından dolayı yanıltıcı ve eksik bilgi verildiği için kampanyadan yararlanamıyorum. İlk fırsatta kartımı iptal ettireceğim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden diz üstü bilgisayar alırken sitede Hepsiburada Premium word cardla alışverişlerde 1000 TL hediye kazan vb. Kampanyalardan bahsediyordu ve sadece karta başvur kısmı vardı ben de karta başvurumu yaptım, ardından kart elinize ulaşmadan dijital kartınızla alışveriş yapabilirsiniz mesajı geldi Yapı Kredi bankasından ve bende bunun üzerine alışverişimi yaptım ama hediye puanlar ve diğer kampanyalar hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini aradığımda önce bankanın bir uygulamasından kampanyaya katılmalısınız diye tarafıma bilgi verildi kart elime ulaşmadan uygulamaya giremiyorum, kampanyaya nasıl katılacağım madem öyle bir şart vardı neden detaylı bilgilendirme yoktu başka kredi kartımla da alışveriş yapabilirdim bu aldatmacaya girer ve bu zararımın karşılanmasını istiyorum, ilk fırsatta da kartımı iptal etmeyi düşünüyorum
