Yapı Kredi Gün Sonu Ve Beko Yazarkasa Uyumsuzluğu
Beko Yazar Kasa Pos ve Yapı Kredi Banka Gün sonu Yetersizliği
Beko 220TR yeni nesil Yazar Kasa pos cihazımızda daha önce 4 Farklı banka ile çalıştık. Hepsinde Gün sonu işlemi yaparken, Toplam rapor ve Detay Rapor seçeneği mevcuttu. Ne zaman Yapı Kredi'ye geçiş yaptık, Bize seçeneksiz bir sistem sundular. O gün bugün'dür 1 metre 2 metre boyunda gün sonu veriyor. Resmen kağıt israfı yaptırıyor. Slip dayandıramıyoruz makineye. Beko'yu arıyorum, Yapı krediyi arayın bankanızla alakalı diyor, Yapı Krediyi arıyorum, Beko ile görüşün diyorlar. Aynı çatı Altında olan 2 Şirket'in birbirlerinden bir haber bir şekilde çalışması içler acısı. Pos'un gün sonu işlemini hangi Şirketin ArGe ekibi yönetiyorsa tamamen vasat durumdalar. Resmen oturmuşlar ve kendi aralarında şunu demişler, Kendi pos'umuza nasıl uyumsuz bir yazılım yaparız diyerek mevcut yazılımı yapmışlar.
Ne Beko'dan ne de Yapı Kredi'den dönüş sağlanmadı. Sanırım müşteri memnuniyeti ile ilgili herhangi bir sorunları yok!
















