Yapı Kredi Euro Transferinde Yüksek Ve Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Şaşkınlığı

04.11.2025 tarihinde Almanya’dan TransferWise (Wise) aracılığıyla Yapı Kredi İstanbul Ihlamuruyu Şubesi’ndeki Euro hesabıma (IBAN: TR72**************************80) 28.500 Euro transfer edildi. Ancak banka tarafından “fon transfer ücreti” adı altında 116,50 Euro ve ayrıca 5,83 Euro olmak üzere toplamda 122,33 Euro kesinti yapıldı.

Bu kadar yüksek bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle TransferWise üzerinden gönderim yapmamın sebebi, transfer masraflarının düşük olmasıydı. Transfer öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Ayrıca Wise tarafından alınan komisyon dışında başka bir ücret ödemedim.

Bu kesintinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmaması halinde, konuyu ilgili tüm mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.