Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Haksız Şartlar

Uzun zamandır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma, 29.10.2023 tarihinde 356,00 TL, 28.10.2024 tarihinde 586,50 TL ve 28.10.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5643’tür.

2024 yılında çağrı merkezini arayarak kart aidatı iadesi için talep oluşturdum ve tarafıma talep alındığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem yıllardır müşteri olmama hem de kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl artan tutarlarda aidat kesilmesini ve iade edilmemesini kabul etmiyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Yukarıda belirtilen kanun ve hükümler gereğince, alınan aidat ücretinin ve varsa geriye dönük olarak kesilen tüm diğer ücretlerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde kalan ödemelerimi yaptıktan sonra bireysel kredi ve banka kartlarımı iptal edip hesaplarımı kapatacağımı beyan ederim.