to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni araç aldığımdan dolayı HGS plaka değişikliği yaptırmak için şubeye gittim. Benden aracın ruhsatını istediler. Ruhsatta yazılı olan plakayı yanlış yazdıkları için her köprüden geçtiğimde ceza yansıtılmış. Bu olayı öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim ve bana dedikleri: 'Personelimizin hatası ama yapabileceğimiz bir şey yok, cezayı sizin ödemeniz gerekiyor.' Kavacık şubesinde böyle bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gelen tüm cezaların Yapı Kredi Bankası tarafından ödenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Eylül tarihinde HGS etiketim elime ulaştığında, etikette yanlış plaka olduğunu fark ettim ve hemen Yapı Kredi ile iletişime geçerek plakayı düzelttirdim. Ancak bu tarihten önce, 34ntk517 plakalı araç ile yapılan tüm HGS geçiş ücretlerinin, bana ait olan 34ntk917 plakalı etiketimden yaklaşık 1000₺...
09.11.2024 Tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Deri OSB Şubesi Üzerinden HGS etiketi aldım. Banka Personeli plakamı yanlış yazmış. Yanlış yazdığı plakalı araç Osmangazi köprüsünden geçiş yaptığı için benim hesabımdan 585 TL çekim olmuş karayolları ve banka ile görüşsemde bir neticeye varamadım 2 a...
Yapı Kredi Bankasından aracım için HGS yaptırdım. Çağrı merkezindeki arkadaş 'oldu' dedi fakat birkaç gün önce HGS'mi iptal etmek istediğimde, zaten HGS'niz olmamış denildi. Karayolları ile görüştüğümde 300 TL'lik ödemem 1200 TL olmuş, cezaya girmiş ve banka bununla alakalı olmadığını veya tekrar ya...
42***386 plakalı aracım için Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum HGS'de bakiye yetersizliği tarafıma bildirilmediği için geçişlerim idari takibe alındı ve cezai işlem üzerinden ödeme yapmak durumunda kaldım. Gerekli işlemlerin kontrol edilerek tarafıma, banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasından HGS kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinden araç değiştirdiğim için plaka değişikliği yapmasını istedim o an araç ruhsat seri no isteyince aracın ruhsatı yanımda değildi. Sonrasında bir daha aramak zorunda kaldım bu sefer aynı şeyi diğer müşteri temsilcisine söylediğimde bu işle...
Yorumlar