to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma kredi kartı çıkartıldı. Şu an kuryede görünüyor fakat ben uygulamaya asla giriş yapamıyorum. En yakın şubeye gidin diyor, sene 2025 ne şubeye gitmesi. Görüntülü görüşme ile her şeyi yapabiliyoruz.
Uygulamadan şifre oluşturmaya çalışıyorum, T.C. Ve telefon numarası giriyorum. İşleminize devam edemiyoruz, en yakın şubeye gidin diyor. Bireysel müşteri ol diyerek yeni müşteri kaydı yapmaya çalışıyorum, kimlik görsellerimi yükleyip NFC ile okuttuğum halde sonrasında yine işleminize devam edemiyoruz, en yakın şubeye gidin diyor. Saçmalık, ben neden şubeye gideyim. Diğer bankalar kart daha kuryedeyken kullanmaya izin veriyor, ben uygulamaya giriş bile yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, hangi menüye girersem gireyim tek şifre oluşturun. Uyarısı verip yüzüme kapanıyor, şifre oluşturmaya çalışıyorum. İşleminize devam edemiyoruz, en yakın şubeye gidin diyor. 345bin lira limitli ticari müşteriyim, ne telefonla ulaşabiliyorum, ne uygulamadan giriş yapabiliyorum. Bu nasıl bir sistem? Şubeye gitmeden sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yapı Kredi bankasından tarafıma iki kez kart gönderimi yapıldı ancak kuryeniz belirtilen sürede teslim etmedi. Sesli yanıt sisteminden 1 ve 3 e basıp kuryedeki kartımın akıbetini öğrenmek istediğimde bile olmayan kartımın şifresini istiyor. Diğer menülerde olmayan kart şifremi talep ediyor. Kredi ka...
Yapı Kredi Bankası mobil şubeye giriş yapmak için sim blokesi sorunu ile karşılaştım. Sorun gayet basit ve diğer bankalarca kolayca 2-3 dakika içinde çözülebiliyor. Fakat Yapı Kredi Bankası ne telefon üzerinden kimlik kartı yoluyla neden çağrı merkezinden asla yardımcı olmuyor. Her arayışımda sizi y...
Yapı Kredi Bankası'nı telefonla arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi istiyor. Kartım yok. Bir şey danışmak için illa kredi kartı mı çıkartmam gerekiyor arkadaşlar? Müşteri temsilcisi şifre olmadığı için telefonu suratıma kapatıyor. Telefonla müşteri hizmetleri bu kadar kötü olan...
Yapı Kredi den Worldcard kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın 26.02.205 tarihinde tarafıma teslim edilemediği, Yapı Kredi mobilden takip etmek ve adres güncellemesi yapmam gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Birincisi kartımın teslimatı için tarafım aranmadı. İkincisi ise mobil uygulamaya gir...
Yorumlar